DFWorks® Client Job Tracking

Umfassende, anpassbare Verfolgung und Berichterstattung für komplexe Kundenkommunikationsabläufe.

DFWorks Client Job Tracking nimmt Ihnen die Arbeit ab, den Status jedes einzelnen Auftrags zu verfolgen und zu melden, selbst wenn Aufträge mit anderen Aufträgen kombiniert werden, z.B. in einer White Paper Factory™-Umgebung und/oder über mehrere Kanäle, wie z.B. physische und elektronische Zustellung, zugestellt werden.

DFWorks Client Job Tracking bietet alles, was Sie benötigen, um sowohl über Ihren Produktionsworkflow auf Batch- als auch auf Dokumentebene zu berichten. Erstellen Sie mühelos eine Historie der Ereignisse für einzelne Dokumente auf Kundenebene, indem Sie Dashboards und Berichte auf Kundenebene für einzelne Aufträge bis zur Fertigstellung erstellen, unabhängig vom Vertriebskanalmix oder der Ko-Mischung mit anderen Aufträgen.

Bluecrest
Effizienzsteigerung
Effizienzsteigerung
Genauigkeit
Genauigkeit
Vereinfachung der Workflow-Überwachung
Vereinfachung der Workflow-Überwachung
  • Konsolidierte Echtzeit-Auftragsverfolgungsinformationen von mehreren Verarbeitungspunkten und Produktionsstandorten zur Vereinfachung von SLA-Management und -Performance.
  • Den Status bis auf die Dokumentebene genau melden.
  • Verfolgen und überwachen Sie die Arbeit in Echtzeit gegen den spezifischen Workflow für jeden Auftrag.

DFWorks Client Job Tracking macht es für Druck- und Versandzentren einfach, Produktionsabläufe zu optimieren, um die betriebliche Effizienz zu steigern und dennoch eine einfache Berichterstellung und Verfolgung einzelner Kundenaufträge zu ermöglichen. Wenn Kundenaufträge für optimale Leistung kombiniert werden oder alternative Bereitstellungsmethoden verwendet werden, kann es eine Herausforderung sein, auf Kundenebene Auftragsinformationen und Verarbeitungsnachweise bereitzustellen. DFWorks Client Job Tracking vereinfacht den Komplex durch die Möglichkeit, einfach kundenspezifische Dashboards und Berichte bereitzustellen, so dass Sie und Ihre Kunden alle Informationen auf Stück- und Auftragsebene zur Hand haben, wenn einzelne Aufträge mit anderen Kundenaufträgen zusammenkommen. Unabhängig davon, ob ein Dokument über herkömmliche Post, E-Mail oder einen anderen Kanal versendet wird, können Sie die Fertigstellung von Dokumenten verfolgen, eine Historie der Ereignisse für einzelne Dokumente auf Kundenebene erstellen und den Nachweis der Verarbeitung erbringen - jederzeit.

  • Bereitstellung von Berichten auf Kundenebene und Nachweis der Verarbeitung, auch wenn einzelne Aufträge mit anderen Kundenaufträgen verknüpft sind.
  • Verfolgung der Dokumentenvervollständigung über alle Kanaltypen hinweg.
  • Bereitstellung von Dokumentdaten auf Stückebene aus Kundensicht.
  • Einfache Erstellung einer Ereignishistorie für einzelne Dokumente auf Kundenebene.

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